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Desde35€ /noche
Entrada
20abr2025Fecha
Salida
21abr2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación
Detalles clave

Sobre el Hotel

Avenida Balamkanche, Playacar Fase Ii, Playa Del Carmen, Mx, Playa del Carmen, México, 77710

City Express By Marriott Playa del Carmen, un hotel de 4 estrellas en el corazón de la Riviera Maya, ofrece 135 habitaciones con acceso para personas con movilidad reducida, gimnasio, piscina al aire libre y club de playa Mr Frogs.

Habitaciones Modernas Equipadas

Las habitaciones climatizadas del City Express By Marriott incluyen TV de pantalla plana con canales por cable, escritorio, plancha, calefacción y artículos de aseo gratuitos. Las unidades ofrecen configuraciones con una o dos camas.

Desayuno Fresco Diario

El desayuno complementario se sirve de lunes a viernes de 06:00 a 10:30, preparado con productos frescos.

Servicios Empresariales Completos

La propiedad cuenta con centro de negocios, recepción 24 horas con caja fuerte, y acceso a internet inalámbrico gratuito. El gimnasio y la piscina exterior están adaptados para personas con movilidad reducida.

Ubicación Estratégica Central

El City Express se encuentra a 2 km de Playa del Carmen Beach, a 10 minutos en coche de los parques Xcaret y Xplor, y a 21 km del Aeropuerto Internacional de Cozumel. En las cercanías se encuentran el Parque Animal Bel Air (0.5 km) y las Ruinas Mayas (0.5 km).

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El hotel ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
Habitación Doble
Máx.:
2 personas
22 m² 
Opciones de cama:
Сamas dobles
Ducha
Calefacción
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Habitación con Cama Queen
Máx.:
2 personas
18 m² 
Opciones de cama:
1 Сama grande
Ducha
Calefacción
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Cómo desplazarse

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Centro de la ciudad
Playa del Carmen 1.3 km
Aeropuerto
Aeropuerto Nacional de Playa del Carmen (PCM) 1.3 km
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) 57.3 km

Servicios

El hotel ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables

General

  • Prohibido fumar en el territorio
  • Wifi
  • Aparcamiento gratis
  • Caja fuerte
  • Recepción 24 horas
  • No se admiten animales
  • Habitaciones/ instalaciones para personas de movilidad reducida
  • Seguridad 24 horas
  • Guarda equipajes
  • Ascensor
  • Expendedoras automáticas
  • Detectores de humo
  • Estación de carga de vehículos eléctricos
  • Extintores

Actividades y deportes

  • Gimnasio

Servicios

  • Servicio de traslado gratis
  • Tareas de mantenimiento
  • Lavandería
  • Limpieza en seco

Negocios

  • Centro de negocios
  • Instalaciones para reuniones/ banquetes
  • Fax/fotocopias

Niños

  • Cunas

SPA y Ocio

  • Piscina exterior
  • Sombrillas de playa
  • Tumbona
  • Extremo poco profundo

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Calefacción
  • Servicio de plancha

Cuarto de baño

  • Artículos de baño gratis

Multimedia

  • Televisor LCD
  • Radio despertador AM/FM
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Ubicación

Avenida Balamkanche, Playacar Fase Ii, Playa Del Carmen, Mx, Playa del Carmen, México, 77710
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Avenida Balamkanche, Playacar Fase Ii, Playa Del Carmen, Mx, Playa del Carmen, México, 77710
Cerca
Carretera Federal Puerto Juarez- Chetumal KM. 265 Puerto Aventuras
el Bel Air Animal Park
430 m
Calle Carretera Federal 109
Cenote Carwash
430 m
Playacar
Ruinas Mayas
500 m
Restaurantes
La Parroquia de Veracruz
50 m
Av. Balamkanche mz 30 lt 4 sn
Doña Aurelia sabores Mexicanos
950 m
Mza 16 Paseo Xaman Ha Lt 16 Loc. 7 Plaza Maya Pakal Playa Car Fase 2
Lucky Wings
390 m
Avenida Balamcanche
Mamma Mia
1.0 km
Paseo Xaman Ha - Mz16 Lt16 Plaza Pakal
La Cantina
430 m
Carretera Federal Cancun-Playa del Carmen Km. 48 Next to The Grand Mayan Vidanta Resort
Oceana Restaurant
430 m
Carretera Federal 387
Delicias Gourmet Playa
1.6 km
Calle 11 Sur Plaza Palmeiras Locales 3 y 4

Opiniones y Valoraciones

Reseñas de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
84%
les gustó el hotel y volverían a alojarse aquí
8.4/10
Genial
Habitación
6.6
Ubicación
7.4
Servicio
6.8
Alimentación
6.0
Comentarios de los huéspedes
8.4/10
basado en 5 reseñas
3.5/5 basado en 777 reseñas
8.5
8.5/10 basado en 414 reseñas
#138 de 297 hoteles en Playa del Carmen based on Tripadvisor
Roberto
España, Febrero  2025
5.6/10

Mi estadía en City Express By Marriott Playa Del Carmen fue interesante. Disfruté de la amabilidad del personal y la limpieza en las áreas comunes (el desayuno fue muy bueno), pero la falta de opciones en la comida durante el huracán fue un gran inconveniente. Además, las habitaciones parecían un poco descuidadas y había problemas con la humedad.

Habitaciones
5.0
La habitación fue bastante amplia, aunque noté un olor a humedad y los muebles estaban algo desgastados. No había refrigerador en la habitación, lo cual fue un problema para mí.
Servicio
7.0
El personal fue muy amable y me ayudó a reservar un taxi cuando lo necesité. Sin embargo, hubo problemas de atención, como la falta de camareras debido al huracán.
Ubicación
8.0
La ubicación es buena para caminar hasta el centro, aunque no está tan cerca de la 5ta Avenida. Me gustó que había un lindo recorrido para correr cerca del hotel.
Alimentación
6.0
El desayuno ofrecía opciones como frutas, yogur y pan, pero no había mucha variedad. Fui un par de veces y noté que si llegabas tarde, las opciones ya no eran las mejores.
Instalaciones y servicios
6.0
Las instalaciones eran básicas y la máquina de hielo no funcionaba, lo que fue inconveniente. La experiencia fue simple y directa, aunque podría mejorar en varios aspectos.
Pablo
España, Diciembre  2024
6.4/10

Mi estancia en City Express By Marriott Playa Del Carmen fue agradable en general. La habitación era cómoda y limpia, y el desayuno estaba bien proporcionado. Sin embargo, la falta de atención al servicio durante las emergencias y algunos problemas menores con el wifi fueron decepcionantes.

Habitaciones
8.0
La habitación que me tocó fue espaciosa y muy limpia. Además, tenía un televisor de pantalla plana y un escritorio. Sin embargo, no había mini refrigerador, lo que hubiera sido útil.
Servicio
6.0
El personal fue amable y me ayudaron con la reserva de un taxi. Sin embargo, sentí que necesitaban mejorar su servicio al cliente, especialmente durante situaciones difíciles como el huracán.
Ubicación
7.0
La ubicación es buena, a unos 20 minutos caminando del centro, y fui capaz de disfrutar de una buena zona para correr que está cerca del hotel. Sin embargo, podría ser un poco difícil para algunos desplazarse sin auto.
Alimentación
7.0
El desayuno se servía hasta las 11 am y tenía buena variedad de alimentos. Sin embargo, como pescetariano, encontré que los huevos revueltos contenían jamón y eso fue un inconveniente para mí.
Instalaciones y servicios
7.0
Las instalaciones eran básicas, pero adecuadas. No había servicio de limpieza el día de mi llegada, aunque la recepción se disculpó y me ofreció toallas. Contaban con gel sanitizante y el estacionamiento, aunque al aire libre, tenía suficiente espacio.
Justo
España, Noviembre  2024
6.4/10

Mi estancia en City Express By Marriott Playa Del Carmen fue bastante tranquila y cómoda. aunque hubo algunos inconvenientes. El personal fue amable y las áreas comunes estaban limpias, pero el wifi no funcionó durante mi visita y hubo problemas con el aire acondicionado en la habitación. El desayuno era aceptable, pero la variedad de opciones podría mejorar.

Habitaciones
6.0
La habitación era espaciosa y cómoda, pero el aire acondicionado no funcionaba correctamente y el olor a humedad era notable.
Servicio
7.0
El personal fue muy amable y servicial, aunque en algunos momentos se sintió la falta de atención, especialmente en la limpieza de la habitación.
Ubicación
8.0
La ubicación es conveniente, a una distancia razonable de la playa y cerca de varios lugares de interés, ideal para acceder a las principales atracciones de Playa del Carmen.
Alimentación
6.0
El desayuno estaba incluído y era bueno, pero no ofrecía muchas opciones y repetían los mismos platillos todos los días.
Instalaciones y servicios
5.0
Las instalaciones eran sencillas, pero adecuadas. aunque el acceso al estacionamiento era al aire libre y la máquina de hielo no funcionaba.
Alex
España, Octubre  2024
5.0/10

Mi estadía en City Express fue bastante buena, aunque hubo algunos inconvenientes. El personal fue muy amable y la limpieza fue un punto positivo. Sin embargo, faltaron opciones en el desayuno y experimenté problemas con la humedad en la habitación.

Habitaciones
7.0
La habitación era cómoda y espaciosa, pero noté un olor a humedad, lo que fue un poco incómodo. Además, no había mini refrigerador, lo cual sería útil.
Servicio
8.0
El personal fue muy amable y se esforzó por ayudarnos, aunque hubo algunas limitaciones en el servicio por la situación del hotel lleno.
Ubicación
7.0
La ubicación es conveniente, cerca de la carretera principal, lo que facilita el acceso a otras áreas, aunque está un poco alejado de la playa.
Alimentación
5.0
El desayuno ofrecía opciones limitadas y el mismo menú todos los días. Considerando la variedad, podría mejorar un poco.
Instalaciones y servicios
6.0
Las instalaciones eran básicas pero funcionaban. No utilicé la piscina ni el gimnasio, así que no puedo comentar sobre eso.
Miguel
España, Octubre  2024
7.4/10

Mi estancia en City Express By Marriott Playa Del Carmen fue bastante cómoda en general, aunque hubo algunos inconvenientes. La amabilidad del personal fue un punto a favor, pero la falta de servicios, como el internet y el suministro de comida después del huracán, fue decepcionante.

Habitaciones
7.0
La habitación era amplia y cómoda, aunque había problemas de humedad en el techo, lo que no fue ideal. Además, no contaba con mini refrigerador.
Servicio
6.0
El personal fue amigable y se esforzaron por ayudarme en la solicitud de un taxi. Sin embargo, el proceso de check-in fue lento y había escasez de servicio de limpieza en mi estadía.
Ubicación
7.0
La ubicación es conveniente, ya que está cerca de la carretera y se puede llegar fácilmente al centro, aunque la caminata de 20 minutos puede ser un poco incómoda.
Alimentación
6.0
El desayuno fue básico pero aceptable, con algunas opciones saludables, aunque no eran las más adecuadas para un pescetariano como yo.
Instalaciones y servicios
6.0
Las instalaciones son simples; hay está disponible servicio de lavandería, aunque la falta de internet fue frustrante durante mi estancia.
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Entrada
20abr2025Fecha
Salida
21abr2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación